Online letselschadedossier review ©

Unieke tool

Het Letselhuis heeft een unieke online LetselschadeDossier Deview (LDR) ontwikkeld waarmee partijen in zaken die langer lopen dan 24 maanden snel de punten van overeenstemming en de knel- en geschilpunten inzichtelijk krijgen, zodat zij daarover samen het gesprek aan kunnen gaan.

Partijen zijn zelf aan zet

Eén partij vult de LDR online in en nodigt de andere partij uit dat ook te doen zonder onze tussenkomst.

Desgewenst kan ook betrokkene zelf dit formulier invullen om aan te geven hoe hij/zij op dat moment tegen het verloop van de zaak aankijkt. Dat kan zeer waardevolle informatie opleveren.

Weinig moeite veel inzicht

Het invullen van een LDR kost een ieder die bekend is met de dossierinhoud en het verloop hooguit 10 tot 15 minuten. De resultaten worden digitaal onderling vergeleken en gedeeld. Punten van overeenstemming en geschilpunten zijn direct duidelijk.

Partijen kunnen gezamenlijk overleggen en afspreken hoe zij tot een regeling van een zaak willen komen en welke stappen daartoe in welke volgorde dienen te worden gezet. Vastlegging en monitoring daarvan kan desgewenst gefaciliteerd worden via www.behandelplan.com

Eén partij vult de LDR online in en nodigt de andere partij uit dat ook te doen zonder onze tussenkomst.

Inzetbaar voor interne audits / vierogen overleg

De LDR kan naar keuze ook ingezet worden ter vastlegging van de resultaten van een interne audits, waarbij de dossierbehandelaar kan worden gevraagd eerst zelf zijn visie op de afhandeling van de zaak te geven en de interne auditor dit vervolgens ook doet. De resultaten worden digitaal uitgewisseld en objectief en direct is inzichtelijk dat de beoordeling heeft plaats gevonden en wat de aandachtspunten zijn ter vaststelling van de vervolgaanpak. Desgewenst kan de behandelaar zijn/haar wederpartij uitnodigen om aan art. 8 GBL concreet invulling te geven en ook een LDR in te vullen. In dit geval is slechts éénmaal een bedrag aan auditkosten verschuldigd, mits dit binnen 6 maanden geschiedt en gekozen is voor een bedrijfsabonnement.

Kosten op zaakniveau

De kosten verbonden aan een LDR bedragen 150 euro exclusief btw per keer. Binnen een half jaar kunnen binnen hetzelfde slachtofferdossier meerdere LDR's uitgevoerd worden. Onze ervaring leert dat deze variabele investering op dossierniveau ruimschoots worden terugverdiend met het inzicht wat hiermee kan worden verkregen en kostenbesparing die zo kan worden geboekt. Een gerichte vervolgactie kan door partijen worden ondernomen. Daarnaast kan er sprake zijn van een forse besparing op (interne/externe) audit tijd en daarmee kosten. De verzekeraar zal deze kosten van bemiddeling en ter vaststelling en beperking van schade overigens dienen te vergoeden nu deze hun grondslag vinden in art. 8 - 10 GBL en het LDR dit (voor-)overleg op een zeer efficiënte wijze plaats laat vinden.

Versneld inzicht in lopende (uitbestede) portefeuille

Met behulp van de LDR - in combinatie een voor u op maat in te regelen Letselschade Dashbord krijgt u als organisatie direct inzicht in de waardering van de schade-afhandeling door uw behandelaren en hun wederpartijen in zaken ouder dan 24 maanden. 

Knel- en aandachtspunten in de lopende schadeportefeuille springen direct in het oog met mogelijkheid tot vroegtijdige beleidsmatige interventies.

Constante kwaliteitsmeting

In- en externe kwaliteit van behandeling en beleving wordt in lopende zaken verkregen en gemonitord zowel van u als uw wederpartijen. 

Voor u wordt sneller inzichtelijk wat organisatie veranderingen met de (ervaren) kwaliteit van letselschadebehandeling doen. 

Tijdig kan bijgestuurd en of geïntervenieerd worden, voordat er sprake is van verdere en nodeloze escalatie met meer onzekerheid en grotere kosten tot gevolg.

Meer inzicht minder verrassingen

Een betere grip op de schade afhandeling in de meer complexe zaken wordt zo gewaarborgd, zodat verrassingen – ook in schadeomvang - tot een minimum worden beperkt, zowel qua kosten, inzet van mensen, derden en schadelastontwikkeling.

Dashbord op maat

Implementatie van het gebruik van het LDR en een Letselschade Dashbord op maat vindt plaats met advies vanuit onze Consultancy Kamer. 

Desgewenst aangevuld met inzet van onze 20 maanden+ Taskforce. 

Een interventie team (met ruime binnen- en buitendienstervaring aan slachtoffer- en verzekeraarskant), gespecialiseerd en ervaren in de inzet van het LDR en om praktische hulp te bieden bij het zorgvuldig en versneld implementeren van dit systeem binnen uw organisatie (zie Consultancy Kamer).

U kunt meteen een LetselschadeDossier Review starten

Maak een LDR aan

Het Letselhuis

Het Letselhuis, de onafhankelijke procesversneller bij letselschade en arbeidsongeschiktheid. Het Letselhuis is gevestigd in een prachtig gerenoveerde villa met rietenkap in het centrum van Ede. Bij Het Letselhuis voelt u zich thuis. Neem gerust eens contact op en vraag wat wij voor u kunnen betekenen op het gebied van Letselschade.

Adres gegevens

Postadres: Postbus 8003
6710 AA Ede
Bezoek adres: Stationsweg 96
6711 PW Ede
KvK: 56113048
BTW nr: nl851979178B01